Häufig gestellte Fragen

Wie läuft eine Beratung genau ab?

Nachdem Sie sich telefonisch angemeldet haben erwartet Sie ein vertrauliches, kostenloses Erstgespräch mit einem unserer Berater*innen. Dieses orientiert sich an Ihren Wünschen und Bedürfnissen. Sie schildern Ihr Anliegen, Ihre Situation und erhalten Informationen, die wichtig für Sie sind. In den ersten Gesprächen werden ggf. ein Behandlungsplan erstellt, kleine und grosse Ziele formuliert und im Weiteren Ihr individueller Prozess in Ihrem Tempo begleitet.

Unsere Berater*innen nehmen sich ausführlich Zeit für Sie, sind in Gesprächsführung geschult und erfahren und beraten Sie einfühlsam in Ihren individuellen Veränderungsprozessen.

Einzelgespräche dauern in der Regel ca. eine Stunde.

Um weitere Fragen zu klären oder ein erstes Gespräch zu vereinbaren, können sich Einwohner*innen aus BS telefonisch unter 061 261 56 13 oder per E-Mail basel@mituns.ch melden.

Einwohner*innen aus BL können uns an den Standorten Liestal (061 905 20 20 / liestal@mituns.ch) oder Münchenstein (061 411 06 66 / muenchenstein@mituns.ch) kontaktieren und einen Termin für ein erstes Gespräch vereinbaren.

Einwohner*innen mit Migrationshintergrund, die gerne in ihrer Muttersprache beraten werden möchten, können sich für Baselland und Basel-Stadt telefonisch unter 061 273 83 05 melden.

Was muss ich vor meinem ersten Besuch organisieren?

Nichts. Im ersten Beratungsgespräch wird in Ruhe geklärt, welche weiteren Schritte notwendig und sinnvoll sind.

Wieviel kostet die Beratung?

Unsere Einzel-, Paar- oder Familienberatung ist für alle Menschen mit Wohnsitz oder Arbeitsplatz in den Kantonen Basel-Stadt oder Baselland kostenlos.

Erfahren mein Arbeitgeber oder meine Familie, dass ich Hilfe in Anspruch nehme?

Wir sind an die gesetzliche Schweigepflicht gebunden. Wir bieten absolute Diskretion und vertrauliche Unterstützung. Es gelten die nationalen und kantonalen Gesetze zum Datenschutz. Wenn Sie es wünschen, helfen wir, bei Konflikten am Arbeitsplatz zu vermitteln. In manchen Fällen ist es sinnvoll, gemeinsam mit dem Arbeitgeber eine Lösung zu finden. Dies gilt insbesondere dann, wenn der Job durch die Auswirkungen der Suchtstörung gefährdet ist.

Bietet Ihr Beratungszeiten an, damit es im Büro niemand merkt?

Nach Vereinbarung können Gespräche auch ausserhalb der Bürozeiten angeboten werden.